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ZOOM GuitarLabでネット接続してるのにエラーが出るときの対処法!

2021年3月3日

GuitarLabで出る原因不明のポップアップ…

ZOOM GCE-3を購入しました!

どうも、音楽理論.com管理人のマユシマでございます。

最近わたくし、ZOOM GCE-3というパソコンに接続してGuitarLabというソフトでZOOMの色々なマルチエフェクターのエミュレートができる夢のような商品を購入しました!

これがとにかく素晴らしすぎて、もうホントこれがあれば何もいらないってくらいで持ってたエフェクターとかアンプシミュレーターとかほとんど売りさばいてしまったくらいなのですが、1つ問題が発生しました。

 

GuitarLab使用中、インターネットに接続しているのに「新規パッチやエフェクトを取得するには、インターネットに接続して下さい。」というポップアップが出続ける不具合が!

GuitarLabというソフトを使って、パソコン上で音のセッティングを変えたりできるのですが、このソフトで問題が起こりました。

下記のように「新規パッチやエフェクトを取得するには、インターネットに接続して下さい。」というメッセージのポップアップが出続けるのです!

 

有線のLANケーブルでネットに接続しているにも関わらず出てしまうのです。

放っておくとポップアップがずっと出続けるので、ポップアップの「OK」を連打して消さなければいけません。

GuitarLabの設定でポップアップを出なくできるかと試してみましたがダメでした。

 

ZOOMのカスタマーサポートに問い合わせてみました!

自分の力じゃどうにもできないと思い、思い切ってZOOMのカスタマーサポートに問い合わせてみました!

数日後、ZOOMからメールで返答がありました。

なんと、ZOOMの方でも同様の現象が確認されたとのことでした。

 

インターネット接続エラーの対処法!

さらに数日後、ZOOMからまた連絡が来ました!

インターネット接続エラーを改善したGuitarLab「バージョン7.1」をリリースしたとのことでした!

■Guitar Labソフトウェア・アップデート
https://zoomcorp.com/ja/jp/news/guitarlab_update/

GuitarLabを最新にアップデートすることで、インターネット接続エラーが改善されました!

これでストレス無く、ZOOM GCE-3で楽しく遊べます(^^)!

めでたしめでたしでございました!

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